L'accès à l' information est particulièrement important avec la pandémie de COVID-19, car la situation est très fluctuante et les messages de prévention et de réponse évoluent en fonction des connaissances scientifiques et de la propagation locale du virus. Rendre vos informations accessibles à tous est un must.
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Dans de nombreux pays, les personnes handicapées sont privées d'informations vitales, en particulier en cas de crise. En effet , les informations ne sont pas mises à disposition dans des formats accessibles. Il est crucial que l'information et la communication en matière de santé publique soient pleinement accessibles à tous et que les personnes handicapées puissent se tenir au courant de l'évolution des conseils de santé.
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